Política de Privacidade

Esta política explica como Francini H M Mantovi Imoveis, inscrita no CNPJ 01.584.365/0001-73, trata os dados pessoais de quem usa este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

• Formulários de contato, interesse, visita, financiamento e cadastro de imóvel: nome, telefone, e-mail, mensagem e, quando você informa, dados do imóvel e fotos enviadas.
• Origem da visita: página de envio e parâmetros de campanha (UTM) presentes no link de acesso.
• Cliques no WhatsApp: registramos que houve um clique, a página e o imóvel relacionado, sem identificar você.
• Estatísticas de visualização: contagem anônima de acessos por imóvel.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e prestar o serviço de intermediação imobiliária solicitado (execução de contrato e procedimentos preliminares).
• Agendar visitas e avaliar imóveis cadastrados por proprietários.
• Entender quais imóveis e campanhas geram interesse, de forma agregada (legítimo interesse).
• Prevenir fraudes e abuso dos formulários (legítimo interesse).

Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.

Armazenamento no seu navegador

Os imóveis favoritos ficam salvos apenas no seu navegador (armazenamento local) e não são enviados para nós, a menos que você compartilhe a lista. Os parâmetros de campanha ficam no armazenamento da sessão e são apagados ao fechar a aba. Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento; por isso não exibimos banner de cookies. A medição de audiência, quando ativa, usa o Cloudflare Web Analytics, que não utiliza cookies.

Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, com obrigações contratuais de segurança e confidencialidade:

• Supabase — banco de dados e autenticação da equipe.
• Cloudflare — hospedagem de imagens, proteção anti-spam (Turnstile) e métricas de acesso.
• Resend — envio dos e-mails de notificação para a nossa equipe.
• OpenStreetMap — exibição de mapas (recebe apenas a requisição das imagens do mapa).

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento e por até 5 anos após o último contato, para cumprimento de obrigações legais e defesa em eventuais processos. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com seu consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para francini.creci@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Adotamos controle de acesso por perfil, conexões criptografadas, registro de auditoria das ações administrativas e acesso restrito aos dados apenas por quem precisa deles para o atendimento.

Contato do controlador

Francini H M Mantovi Imoveis — Rua Henrique Savi, 13-17, Jardim Infante Dom Henrique, Bauru/SP. E-mail: francini.creci@gmail.com.